Soft skills & I.A.
Les compétences humaines essentielles pour rester autonome, créatif et responsable à l’ère de l’intelligence artificielle.
C’est quoi les soft skills ?
Les soft skills, ce sont les compétences humaines qu’on utilise tous les jours. Savoir écouter, collaborer, s’adapter, gérer ses émotions… c’est essentiel pour apprendre et travailler en équipe.
Elles aident à mieux communiquer, à résoudre les conflits et à prendre du recul. On les développe en participant, en coopérant et en acceptant les retours.
Dire « je ne sais pas encore » ou « j’ai besoin d’aide » montre de la maturité. Ces compétences ne s’évaluent pas avec une note, mais elles comptent énormément.
On peut les renforcer avec des jeux de rôle, des projets de groupe ou des défis. Elles servent à l’école, mais aussi dans la vie quotidienne et professionnelle.
Et bonne nouvelle : elles s’apprennent, comme le reste !
Et toi, quelles soft skills développes-tu avec l’IA ?
Aujourd’hui, on peut demander à une IA de t’écrire une intro, de t’aider à organiser un plan, de t’expliquer un cours…
Attention : ce n’est pas parce que tu peux tout automatiser que tu dois tout déléguer.
Dans un monde où les outils numériques sont de plus en plus puissants, ce qui va vraiment faire la différence, c’est toi, ta façon de penser, de réfléchir, de t’adapter, de travailler avec les autres.
C’est quoi une soft skill ?
Ce sont les compétences humaines que tu utilises tous les jours, à l’école comme dans la vie :
- savoir écouter
- te remettre en question
- collaborer en groupe
- faire preuve de curiosité
- gérer tes émotions
- organiser ton travail
Et bonne nouvelle : ça s’apprend. Comme les maths, comme une langue, comme une nouvelle appli. Découvre comment apprendre à apprendre.
Le savais-tu ?
En France, les compétences psychosociales (le terme officiel pour les soft skills) sont intégrées dans les programmes scolaires depuis 2015, dans le socle commun de connaissances, de compétences et de culture.
L’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a défini ces compétences dès 1993, en les appelant « life skills » (compétences de vie). Elles sont regroupées en 3 grandes catégories :
- Compétences cognitives : avoir conscience de soi, prendre des décisions, résoudre des problèmes
- Compétences émotionnelles : reconnaître et gérer ses émotions, gérer son stress
- Compétences sociales : communiquer, coopérer, résoudre des conflits
En 2022, Santé Publique France a publié un référentiel complet qui recense 21 compétences spécifiques. Et depuis 2022, une stratégie nationale sur 15 ans (2022-2037) vise à ce que tous les enfants puissent développer ces compétences tout au long de leur parcours.
Sources : Santé Publique France (2022), Éduscol, Instruction interministérielle 2022-2037
Pourquoi c’est important avec l’IA ?
L’IA ne peut pas tout faire. Voici ce qui reste ton domaine réservé :
Comprendre vraiment
L’IA ne sait pas si tu comprends vraiment ce que tu dis. C’est à toi de vérifier et d’approfondir.
Décider
L’IA peut proposer, mais elle ne peut pas prendre une décision à ta place. Tu restes le capitaine.
Créer du lien humain
L’empathie, l’écoute, la collaboration… ça ne se délègue pas à une machine.
Assumer et expliquer
Tes erreurs, ton raisonnement, tes choix : c’est toi qui dois pouvoir les expliquer.
Tu restes l’auteur, le penseur, le responsable. L’IA peut t’aider, t’inspirer, t’orienter… mais c’est toi qui dois apprendre à apprendre.
L’IA à l’école : ce qu’il faut savoir
Le cadre officiel, les bonnes pratiques, et les ressources institutionnelles
Le cadre d’usage officiel
Depuis juin 2025, le ministère a publié un cadre clair : pas d’IA générative avant la 4e en usage direct par les élèves. Des outils adaptés (P2IA) existent dès le cycle 2.
Voir le guide completL’approche de l’UNESCO
L’UNESCO prône une approche « centrée sur l’humain » : l’IA doit aider la prise de décision humaine, pas la remplacer. Le référentiel 2024 définit 12 compétences clés pour les élèves.
Site UNESCOL’IA ne remplace pas l’effort
Les neurosciences le confirment : le cerveau apprend en faisant des efforts, en se trompant, en recommençant. L’IA peut aider, mais ne doit pas court-circuiter ce processus.
Comprendre le cerveauRessources institutionnelles
Éduscol, Canopé, M@gistère, CNIL… Des ressources validées pour comprendre et utiliser l’IA de façon responsable et éthique.
Découvrir les ressourcesEnvie d’aller plus loin ? Télécharge la fiche complète des soft skills à développer à l’ère de l’IA.
Télécharger la fiche PDFCe qu’il faut retenir
- L’IA peut être un super outil pour apprendre, mais elle ne remplacera jamais ta pensée, ta voix, tes choix.
- Les soft skills, ce sont tes super pouvoirs humains pour rester autonome, créatif, critique et responsable dans un monde numérique.
- Pour bien utiliser l’IA, il faut d’abord comprendre ses limites et ses enjeux éthiques.
Et oui… ça se travaille ! Un pas après l’autre, une prise de recul à la fois.
Pour aller plus loin
Comprendre l’IA
Définitions, fonctionnement et enjeux de l’intelligence artificielle expliqués simplement.
Lire l’articleCerveau et apprentissages
Comment ton cerveau apprend, mémorise et progresse. Les clés pour mieux retenir.
Lire l’articleMotivation
Trouver et garder sa motivation pour apprendre, même quand c’est difficile.
Lire l’articleConfiance en soi
Développer la confiance en ses capacités pour oser apprendre et progresser.
Lire l’articleGestion du stress
Des techniques concrètes pour gérer le stress et rester serein face aux défis.
Lire l’articleRéinventer la pédagogie
Comment l’IA peut transformer l’apprentissage tout en préservant l’humain.
Lire l’articleRessources pour approfondir
Conférences TED (sous-titrées en français)
- Le pouvoir de la vulnérabilité – Brené Brown (20 min) : une des conférences les plus vues au monde sur l’empathie, la connexion et le courage d’être soi-même
- Le don et le pouvoir du courage émotionnel – Susan David (16 min) : comment développer son agilité émotionnelle
- Sauver les soft skills de l’extinction – Scott Asai (12 min) : pourquoi les soft skills sont notre meilleur atout face à l’automatisation
MOOC et cours en ligne gratuits
- Développez vos soft skills – OpenClassrooms (gratuit) : auto-évaluation et plan d’action personnalisé
- Les métiers changent, les soft skills restent – FUN MOOC : micro-certifications sur la créativité et les compétences relationnelles
Vidéos institutionnelles (Réseau Canopé)
- Que sont les compétences psychosociales ? – Christophe Marsollier : vidéo de référence pour comprendre les CPS
- Pourquoi développer les CPS à l’école ? – Damien Tessier : les effets bénéfiques pour les élèves et les enseignants
- Développer les CPS à l’école – Canopé : ouvrage de référence avec activités pratiques
Sites ressources pour les enseignants
- Le Cartable des CPS – IREPS Pays de la Loire : fiches d’activités classées par compétence, gratuites
- SiRéNa-CPS – Fédération Promotion Santé : site ressource national sur les CPS
- Éduscol – CPS – Ministère de l’Éducation nationale : textes officiels et ressources
Sources et références
Toutes les sources ont été vérifiées. Les liens renvoient vers des sites institutionnels, éducatifs ou scientifiques.